4月28日，县委书记王蕾来到县人民来访接待大厅，现场接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场协调解决信访问题。

接访现场，王蕾与来访群众深入交流，详细询问信访事项原委，梳理查找问题根源症结，要求属地镇政府和相关部门迅速调查核实，扎实做好政策宣传解释和项目争取，积极解决群众关切的民生问题。

王蕾强调，信访工作是检验干部宗旨意识和治理能力的重要标尺。全县各级各部门要把以人民为中心的发展思想落实到每一件信访事项办理中，积极主动、千方百计为群众排忧解难，真正做到群众诉求及时回应、信访问题及时解决。要带着感情和责任做好信访工作，扎实开展“进家门、查矛盾、解难题”活动，统筹各方力量协调推进矛盾化解，切实把矛盾纠纷解决在村组、化解在萌芽，推动信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”，让群众真切感受到党和政府的关怀与温暖。要牢固树立“抓信访就是抓稳定，抓信访就是抓发展”的理念，严格落实“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责”要求，落实落细领导干部包案责任制，主动研究工作中的难点、堵点问题，确保信访事件高效化解。相关部门要同向发力、同题共答，真正把“三到位一处理”要求落到实处，切实维护好群众合法权益，全力保障社会大局和谐稳定。

（作者：司磊  编辑：徐康伟  审核：胡文龙）