市住房公积金管理中心崇信管理部副主任李刚：

作为基层公积金从业者，我将始终把公积金工作置于市县发展大局中统筹谋划、一体推进，带头沉下去、干起来、落到位，突出做到“四个聚焦”，全力保障安居、服务发展、守护稳定。一是聚焦扩面提质，把制度保障网织得更密牢。对标“住有所居、住有宜居”工作要求，持续扩大公积金制度覆盖面，重点将灵活就业人员、新业态从业者、乡镇基层干部、园区企业职工纳入保障范围，让更多群体享受到政策红利，让公积金成为吸引人才、留住人口的重要抓手，为县域城市发展注入持久动力。二是聚焦精准赋能，把安居支持力做得更强劲。紧盯刚需购房、改善性住房、租房安居等群众实际需求，联合开发商重点宣传住房公积金贷款“低利率、高额度”的惠民政策，保障首套刚需和改善性购房需求；全面推行租房提取常态化、便捷化，实现按月提取、实时到账，缓解灵活就业群体、青年人租房压力。三是聚焦服务优化，把便民利民事办得更暖心。深化“放管服”改革，全面推行公积金业务“一网通办、跨省通办、全程网办”，实现缴存、提取、贷款等高频业务线上办理“零跑腿”。针对老弱病残等特殊群体，提供上门服务、预约服务、延时服务，解决群众办事“最后一公里”难题。四是聚焦资金安全，把风险防控线守得更牢固。在业务办理中，我会坚持底线思维，紧盯二手房高评高贷、虚假购房等风险，严格落实实地核查、现场核验，从源头防范贷款风险。同时配合做好跨部门信息比对，主动参与骗提骗贷联合惩戒，从严规范业务流程，坚决守护好公积金资金安全，确保民生资金用在实处、行稳致远。我将始终以大局为重、以民生为要、以实干为本，坚守初心、恪尽职守、主动作为，用心用情服务好老百姓、支撑好大发展，以岗位之责服务全局发展，以实干之力助力平凉高质量发展行稳致远。

市住房公积金管理中心灵台管理部干部陈玉川：

“平凉大发展，我该怎么办”大讨论活动是凝聚共识、激发干劲、推动平凉高质量发展的关键举措。作为住房公积金窗口一线工作人员，我深知公积金事关民生安居、楼市稳定、营商环境优化，是助力地方城市发展的重要民生载体。我将立足本职岗位，深耕服务一线，以实际行动助力本地城市建设与高质量发展。一要把政策学透，当好群众的“政策翻译官”。公积金政策好不好，关键看群众懂不懂、用不用。我会把最新的缴存、贷款、提取政策学深吃透。给群众解释时，不说官话套话，就用大白话讲清楚，也会主动下沉到乡镇社区，给农户、个体工商户这些群体宣传公积金政策，让大家听得懂、记得住，把政策红利真正送到群众手里。二要把服务做优，当好办事群众的“贴心人”。始终坚持首问负责，一次性告知，延时服务等工作制度，熟练掌握缴存、提取、贷款、跨省通办等全部高频业务，落实惠民楼市政策，严格执行多孩家庭住房消费提取、贷款额度上浮等利好举措，压缩办事时限，提高办事效率，用心解决群众的购、租、还贷、安居等实际需求，让住房保障红利惠及全民，激发市民归属感和幸福感，夯实城市民生保障底色。三要把底线守牢，当好资金安全的“守门员”。坚守廉洁自律工作准则，规范业务操作、严把资料审核关口，防范住房资金风险。立足窗口一线收集群众诉求、政策落实堵点，及时反馈一线民情数据，为上级优化住房政策、城市治理提供参考。同时端正服务态度、规范言行举止，树立政务服务良好形象，擦亮城市服务名片，以平凡岗位履职尽责，为城市高质量发展贡献公积金基层力量。

市住房公积金管理中心静宁办事处干部李莹：

作为住房公积金管理中心的一名基层窗口工作人员，我将以此次大讨论为契机，从以下三个方面履行好岗位职责，为平凉的大发展添砖加瓦。一是抓学习，提本领。把瞄准一流、创先争优变成行为习惯，积极主动钻研业务知识，全面掌握住房公积金归集、提取和个人住房贷款管理办法和相关操作规程的学习，及时跟进学习各类调整优化措施意见，熟练操作各项业务办理流程，精业务、强本领，争做住房公积金业务的行家里手，以熟练高效的业务水平服务办事群众，践行初心使命。二是转作风，优服务。积极主动宣传住房公积金各项惠民政策，不断提升政策的知晓率。严格落实窗口各项服务效能制度，坚持“微笑服务”，精准解答群众问题，规范办理每一笔业务。灵活使用多渠道办理业务，真正做到“让数据多跑腿，群众少跑路”。持续转变服务理念，用好“手持PAD”等移动设备，主动为特殊群体提供上门服务，让缴存人的获得感、幸福感更高。三是守底线，防风险。坚持把纪律规矩挺在前面，认真贯彻执行中心各项政策规定和办事处的各项规工作纪律，扎实做好贷前调查，严格审核每一项材料，坚决防范骗提骗贷行为。主动思考和积极寻找破解逾期催收、“期转现”业务办理中的新方法、新思路，确保资金安全高效运行，切实守护好群众的“安居钱”，奋力推动全市住房公积金管理工作高质量发展。

来源：平凉市住房公积金管理中心

审核：樊鹏程

编辑：刘瑞瑶