傍晚7点30分，华亭市安口镇安丰社区堡子居民点，马蹄沟河畔的路灯次第亮起。54岁的王根林揣着刚从村口小卖部买的盐，慢悠悠地往家走，脚步踩在晃动的光影里，晚风裹着河水的凉意拂过脸颊，格外舒心。

这寻常的傍晚安宁，在一个月前还是王根林的烦心事。自“进家门、查矛盾、解难题”专项活动开展以来，安口镇镇村干部用脚步丈量民情，把群众的“心头事”当成“要紧事”，用一件件看得见、摸得着的实事，在初夏时节交出了一份带着温度的民生答卷。

一盏路灯：点亮“回家路”

5月中旬的一天，安丰社区党支部书记朱有明带着网格员正在堡子居民点入户走访，刚拐进马蹄沟河畔的巷道，就被等在自家门口的王根林拦了下来。“支书，我们门口这灯坏了，晚上出门黑灯瞎火的，我年纪大了眼神不好，总怕摔着。”他指着门前漆黑的路段，语气里带着几分无奈。

朱有明当即带着网格员沿着路段仔细查看。往里走约80米，4盏2009年安装的太阳能路灯早已成了“摆设”。“这些灯用了快17年，太阳能板和电池都老化了，早就不蓄电了。”工作人员仔细检查后得出结论。

群众诉求无小事。当天下午，社区就召开“两委”会专题研究路灯维修事宜。“不仅要把王根林家门口这4盏灯修好，对面山上那8盏也一并排查检修，一次性把问题解决到位。”社区副主任刘洋在会上说道。

第二天一早，维修人员就带着新电池、太阳能板和工具进场了。他们踩着雨后泥泞的山路，挨个爬上灯杆排查线路、更换老化的电池和太阳能板。趁着施工间隙，社区还顺带为周边几户居民完成了卫生间改造提升。仅仅四五天时间，12盏路灯全部恢复照明，老旧的卫生间也焕然一新。

“以前晚上出门得攥着手电筒，照得见脚底下照不见前头。没想到我随口跟走访的干部提了一句，你们这么快就把整条路的灯都修好了。”看着家门口亮起的暖黄色灯光，王根林笑得眼角堆起了皱纹。

一桶清水：饮水“愁”变“甜”

“太感谢了！要是没有你们，我们还不知道撒时候喝上自来水呢！”5月28日，西大街社区14号居民点的张伟捧着一面绣着“为民谋利，心系群众”的锦旗，走进镇政府，紧紧握住包联干部的手，激动地说。 （下转第2版）

（上接第1版）据了解，张伟家所在的片区，由于历史规划原因一直没有通上市政自来水，几代居民都在吃地下井水。今年4月的一场大雨过后，雨水倒灌，井水没法饮用。

“那段时间，我们只能去邻居家挑水，家里老人根本挑不动，年轻人上班也顾不上。”张伟回忆起当时的窘境，仍有些感慨。无奈之下，他抱着试一试的心态向社区反映了情况。

接到诉求后，社区支书安敏第一时间赶到现场查看水质，随后立即向镇党委政府汇报。镇主要领导高度重视，当即牵头与甘肃水投、当地自来水公司负责人沟通协调，反复磋商最优解决方案，最终免除了居民的改造费用。

施工期间，社区工作人员天天守在工地盯进度、查质量。短短一周时间，施工队就完成了管道铺设、接口调试和水源净化作业，清澈的自来水终于流进了张伟家的水龙头。　　

以此为契机，镇上还对辖区内的饮用水问题进行了全覆盖排查，累计解决了8户居民的饮水安全难题，彻底化解了这片区域的饮水遗留问题。

一块菜地：解开“邻里结”

“以前这块地别说种菜了，连路过都得捂着鼻子。现在清理干净了，我又种上了青菜和辣椒，今年夏天就能吃上自己种的放心菜了。”关庄村村民廉芸蹲在自家菜地里，看着刚冒芽的菜苗，脸上露出了久违的笑容。

不久前，这块菜地还是廉芸和邻居王廷奇矛盾的导火索。原来，王廷奇将自家闲置房屋出租给了附近工地的务工人员，工队为了图方便，在紧邻廉芸菜地的地方搭建了一个临时厕所。厕所的污水没有经过任何处理，直接顺着土坡流进菜地，导致菜地被污染。

两家为此多次发生争执，从最初的口角升级到互相指责，甚至在村民微信群里公开争吵，原本和睦的邻里关系降到了冰点。关庄村党支部书记高原得知情况后，第一时间带领村干部赶到现场介入调解。

“我们先把双方分开，分别拉到家里坐下来谈，让他们把心里的委屈和不满都倒出来。”高原说道。在摸清事情的来龙去脉后，村干部们坚持情理法相结合，一方面严肃指出该行为的不当之处，要求其立即拆除整改；另一方面也耐心劝说双方换位思考，珍惜多年的邻里情分。

经过几次沟通调解，双方终于握手言和，工队拆除了违规的临时厕所，重新在远离居民区和农田的地方选址搭建了新的卫生设施，并安排专人彻底清理了菜地里的污水和杂物，恢复了菜地的原貌。一场剑拔弩张的邻里纠纷，就这样在村干部的耐心调解下圆满化解。

像这样的暖心故事，在安口镇还有很多。自“进查解”活动开展以来，全镇已完成第四轮入户走访6517户，累计摸排化解噪音扰民、邻里纠纷、地界争议等各类矛盾20余起，解决群众急难愁盼的民生诉求130余件。

“基层治理没有捷径，就是要把群众的事当成自己的事，用心去听、用力去办。”安口镇党委书记杨晓表示，下一步，该镇将持续深化“进查解”专项行动，常态化开展入户走访，健全问题发现、交办、督办、反馈的闭环处置机制，用干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，让基层治理既有力度更有温度。