市住房公积金管理中心业务稽核科副科长窦虎:
围绕“平凉大发展、我该怎么办”,我将牢牢立足公积金党务工作岗位,以党建强责任担当、以业务助推民生发展,切实把个人履职融入全市发展大局。一是筑牢思想根基,持续抬高政治站位。坚持不懈强化理论武装。持续深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想,重点研读习近平总书记关于城市建设、住房保障、机关党建工作的系列重要论述与指示批示精神,抓实党员集中学习、分层分类领学,不断强化党员干部政治引领与思想淬炼。二是深耕主责主业,夯实基层党建根基。作为党务工作人员,我将从严对标党支部标准化规范化建设标准,一丝不苟落实 “三会一课”、主题党日、组织生活会、谈心谈话等各项党内组织生活制度,把每一次组织生活都打造成为锤炼党员党性、提升综合能力、凝聚干事合力的红色课堂。三是锤炼过硬作风,争当复合型实干骨干。坚持党务、业务两手抓、两手精,一方面吃透机关党建政策规范、组织流程、党员管理等专业知识;另一方面主动钻研公积金缴存提取、贷款审批、数字化服务、群众矛盾化解等业务技能,努力成长为既精通党务工作、又熟悉公积金业务的复合型骨干,以实打实的履职成效,为平凉经济社会高质量发展贡献公积金党务力量。市住房公积金管理中心市直管理部干部张启玥:
作为住房公积金的一名基层职工,我将以此次“平凉大发展,我该怎么办”大讨论为契机,立足双岗、履职尽责,聚焦主责主业,以严实作风担当作为,为平凉大发展和单位各项事业高质量发展贡献基层力量。一是勤学善思强本领,立足双岗聚合力。坚持多学多问,主动钻研新政策、新业务,不断提升专业能力和业务水平。同时立足双岗,履行好学习秘书职责,把党务工作做实,统筹归集支部学习资料,协助支部抓好党员学习教育工作,进一步凝聚人心,形成工作合力。二是强化窗口服务,提升办事质效。始终把群众需求放在首位,熟练掌握各项政策,做到政策一口清、流程一手熟。热情接待每一位办事群众,耐心解答疑问,积极引导线上办理,切实提升办事效率和群众满意度。做好灵活就业人员政策宣传,精准推送、细致讲解,让更多群众享受到公积金政策红利。三要坚守责任底线,把风险防控守牢固。严格遵守业务操作流程,严把业务审核关口,确保每一笔业务办理合规。始终站在群众立场思考问题、开展工作,耐心回应群众诉求,用心用情提升办事体验。以更实作风、更优服务、更高效率擦亮公积金服务窗口,以实际行动为平凉大发展贡献住房公积金力量!市住房公积金管理中心崆峒管理部干部高芳芳:
开展“平凉大发展,我该怎么办”大讨论,既是思想淬炼,更是行动号角。作为住房公积金一线窗口工作人员,我将立足服务岗位找准定位,把窗口提质增效融入全市发展大局,用心擦亮民生服务窗口、展现基层岗位担当。一是深耕主业抓落实,当好惠民政策的精准践行者。始终把群众安居保障放在履职首位,深学细悟公积金缴存、提取、住房贷款等各项业务政策,熟练掌握经办标准与流程规范,扎实推进灵活就业人员归集扩面重点工作,持续拓宽公积金住房保障覆盖面。严谨细致做好窗口受理、资料录入、业务初审全流程办理,依规依法办结每一笔业务,推动住房保障政策落地见效。面对群众现场咨询,条理清晰地讲清办理条件,逐项列明所需材料,通俗讲透办事流程,让群众看得明白、办得顺畅,真正把政策红利转化为实实在在的民生福祉。二是优化服务提效能,当好营商环境的一线展示者。坚守政务服务前沿窗口,秉持热情周到、文明耐心的服务准则,主动靠前做好引导答疑和暖心帮办代办。积极推广线上办、掌上办等便捷服务渠道,手把手指导群众自助办理业务,最大限度减少跑腿次数、压缩等候时长,持续提升办事便捷度与经办效率。坚持换位思考、用心用情服务,认真倾听群众诉求,耐心化解办事困惑,加强岗位协同配合,强化业务顺畅衔接,凝聚窗口服务合力,以有温度、高效率、规范化的优质服务,擦亮平凉营商环境的公积金窗口名片。三是严守底线强担当,当好资金安全的忠诚守护者与提质发展的基层建言者。严格执行住房公积金内控管理制度,严把业务受理、资料审核、信息核验三道关口,细致甄别申请材料的真实性与合规性,从严防范骗提骗贷、违规支取等各类业务风险,牢牢守护好缴存职工的安居“保障钱”,筑牢公积金资金安全运行防线。立足直面群众、贴近基层的岗位优势,主动收集业务办理中的堵点难点和群众意见建议,及时梳理上报一线实情,为优化业务流程、完善归集扩面举措、提升政务服务水平提供务实参考。来源:平凉市住房公积金管理中心
审核:樊鹏程
编辑:张海龙