【崆峒】崆峒区认真开展城乡居民养老保险待遇资格认证工作
崆峒区持续优化认证服务流程,多措并举推进城乡居民养老保险待遇资格认证工作提质增效,不断提升城乡居民认证体验,切实把民生实事办实办好,全力保障群众合法权益。
一、精准宣传全覆盖,政策知晓无盲区。构建“线上+线下”立体宣传矩阵,全方位、多角度地宣传养老保险待遇领取资格认证工作的目的意义、时间流程及要求等。线上利用微信群、QQ群、电话通知等推送认证通知、需要认证的人员名单、操作流程等;线下利用“社保服务进万家”、“12333全国统一咨询日”、“社保卡惠民服务季”等活动大力宣传“甘肃人社认证”认证流程,扩大宣传受众面,引导他们积极参与认证。
二、多元服务再加速,便民认证零距离。优化“自助认证为主、帮办代办为辅、上门服务兜底”的认证模式,破解群众认证难题。推广“甘肃人社认证”手机APP、微信公众号等指尖认证渠道,实现群众足不出户“一键办结”;在政务服务大厅和各乡镇(办事处)便民服务大厅设立协助认证点,指派专人负责认证工作;对于辖区内行动不便、身体不适且不会使用智能手机的老年人,指导乡镇(办事处)业务专干通过上门服务的方式开展认证工作;针对异地居住的待遇领取人员,由乡镇(办事处)业务专干及时联系其亲属并通过电话、微信视频等方式远程指导家属帮助老人完成认证,避免群众来回奔波,打通服务群众的最后一公里。
三、数据比对增质效,基金安全有保障。每月归集各类认证渠道数据,建立动态台账,对未认证人员分类标记、逐人核查并及时督促认证;加强与公安、民政、医保、残联等部门的信息共享,结合乡镇(办事处)常态化上报,通过数据比对核实退休人员的生存状态和领取待遇资格,精准核定死亡、服刑等丧失待遇领取资格人员,及时办理待遇停发及注销手续,从源头杜绝违规领取的行为。每月待遇核定前,通过全国社会保险信息比对查询系统,严格核查领取资格与发放标准,对超期未认证人员暂停待遇,认证后及时补发,确保待遇发放精准合规,确保社保基金规范平稳运行。
今年以来,崆峒区城乡居民基本养老保险领取待遇人员累计认证63480人次,认证率达到了100% 。