为营造善思善学氛围，激发干事创业热情，提升人社服务质效，崆峒区人社局自2022年创新开设“人社政策讲堂”以来，以讲清讲透弄懂政策为目标，切实破解工作中的疑点难点，全力打造一支知政策、晓流程、优服务的人社队伍，持续擦亮人社名片。

以优选主题为切入点，驱动人社讲堂效果再提升。围绕人社五大主责主业30余项法律法规政策，紧扣人社业务难点、群众关心热点和社会关切重点，聚焦人社政策落实和经办服务，结合最新政策动态，精选授课主题，确保培训内容贴合实际、满足需求。2025年开展“人社政策讲堂”8期，涵盖个人养老金制度、新就业形态劳动者权益保障、重点群体就业创业、企业职工基本养老保险待遇计发办法及经办流程等内容。

以优质内容为关键点，推动人社干部业务再提升。充分发挥业务骨干示范引领作用，由各股室单位经验丰富的同志走上讲台，聚焦人社领域核心政策与高频业务，进行系统梳理与深入解读。同时积极搭建年轻干部锻炼成长的平台，鼓励年轻干部大胆开讲，在备课中深化理解，在授课中提升能力，形成了“以讲促学、以讲促干、以讲促效”的良性循环。所有授课人员精心准备讲稿，内容紧贴工作实际，能够将复杂政策讲透彻、将业务流程讲清楚，通过一系列举措，全面强化人社干部的综合素养与履职能力，为人社事业高质量发展注入内生动力。

以优化方式为着眼点，牵动人社服务质量再提升。为护航政策精准落地、服务效能持续优化，积极推动讲堂模式从“单向灌输”向“双向互动”转变，在传统讲授基础上，灵活嵌入案例剖析、情景模拟、现场答疑等环节，有效增强了学习的吸引力与参与感。同时，注重将讲堂作为检验和转化学习成果的“练兵场”，鼓励干部职工将所学立即应用于窗口服务、政策解答和业务经办一线，实现“学”与“用”的无缝衔接，不仅深化了干部对政策的理解和掌握，更直接推动了服务流程的简化、服务态度的改进和服务对象满意度的提升，让人社惠民政策真正转化为群众可知可感的优质服务。