市民政局认真贯彻落实市委五届十二次全会和市委经济工作会议精神，纵深推进“结对帮扶·爱心平凉”工程建设，扎实开展“进家门、查矛盾、解难题”活动，聚焦特殊困难群体关注关切，有效解决急难愁盼问题，持续筑牢困难群众基本生活底线。

一是全面走访排查解难题。认真开展“进家门、查矛盾、解难题”活动，结合结对关爱走访探视、联系交流，组织民政干部职工和乡镇（街道）、村（社区）工作人员对分散供养特困人员、孤儿、事实无人抚养儿童开展集中走访，全面排查基本生活中存在的问题及取暖用电等方面的安全问题，累计发现困难问题117条，目前已全面解决到位。救助管理机构开展街面巡查140余次，救助各类临时遇困人员106人次，发放棉衣、保暖衣等御寒衣物61件，护送37名受助人员安全返乡，有效保障了受助人员的基本生活和人身安全。

二是加大帮扶救助强保障。为保障困难群众祥和过春节，提前发放1-3月城乡低保金、特困人员供养金、孤儿、事实无人抚养儿童生活费和残疾人“两项补贴”、经济困难老年人补贴等各类困难群众救助补助资金1.9亿元。加大临时救助力度，对因意外事故、因病造成基本生活出现暂时性困难的家庭，分类落实“小金额救助”“急难发生地救助”等措施，1月份以来，累计实施临时救助9338人次。

三是措办民生实事夯基础。针对养老服务基础设施建设短板，投资4680万元，争取建设20个具备全托、日托、上门服务、对下指导等综合功能的乡镇综合养老服务中心和34个村级互助幸福院。列支100万元，为全市7.6万名78岁以上老年人购买意外伤害保险。严格落实中央及省级关于失能老年人保障的相关政策要求，依托“民政通”APP搭建线上服务平台，启动中度以上失能老年人消费券发放工作，实现消费券申领、资格评估、资金发放全流程闭环管理，提供机构入住、上门服务等四类消费券供老年人自主选择，每月补贴最高额度达800元，确保消费券专款专用、精准惠民，切实减轻失能老年人家庭的照护负担。

四是强化问题整改保安全。深刻汲取河北承德、黑龙江齐齐哈尔养老机构火灾事故教训，联合消防救援部门召开民政服务机构安全管理工作会议，调度推进工作，靠实安全责任，开展技能培训。重点聚焦建筑消防合法性、消防设施缺失、防火分隔不合规、安全疏散条件不足、消防控制室管理不规范等突出问题，对全市养老、儿童福利、救助管理等各级各类消防机构开展联合检查、联合督办、联合执法，对排查出问题“一机构一策”制定整改方案，明确整改时限、资金、责任人，确保所有问题整改到位，坚决守住民政服务机构安全底线。

（撰稿：李柏洋 编辑：刘斯杨 审核：徐亚荣）