一小时暖心接力！

崆峒民警帮走失老人平安回家

平凉市融媒体中心记者 杨曼艺

　　近日，崆峒区上演了一场警民携手、温暖人心的寻人接力。

　　当天上午，市民王女士和80多岁的老伴前往南山早便民市场买菜。看到摊位上香甜可口的甜胚子，加上现场人流量较大，她短暂分心前去购买，回头瞬间却发现老伴不见踪影。这一幕让王女士瞬间慌了神，焦急地在原地四处呼喊，却始终没有得到回应。

　　11时30分许，发现老人迟迟没有音讯后，王女士急忙联系家人、同事一同参与搜寻。大家兵分多路，在南山公园、民馨家园、澳厦丽湾等周边区域四处寻找，始终一无所获。时间一分一秒过去，搜寻范围不断扩大，可依旧没有老人的踪迹。想到年事已高、行动不便的老伴独自在外，她心急如焚，越想越后怕。在家属的提醒下，当天下午2时许，她急忙赶到西大街派出所报警求助。

　　“我当时急得话都说不完整，刚进派出所就被两位女警官热情接待，心里一下子就踏实了不少。”王女士回忆。接警后，民警宋海彦一边轻声安抚她的情绪，一边耐心细致地询问老人的体貌特征、衣着打扮等关键信息，同时叮嘱道：“你别着急，我们一定尽全力帮你找，以后发生类似情况，不要怕麻烦，打电话报警求助是最好的选择。”

　　为尽快找到老人，民警争分夺秒开展工作。一方面迅速整理老人身份信息、照片等资料，另一方面第一时间调取早市及沿线公共视频，逐帧排查、细致研判，仅用半小时就成功锁定了老人的活动轨迹。确定大致方位后，民警立即前往对应区域开展实地搜寻，经过仔细查找，最终在风景嘉苑小区内找到了走失的老人。看到老伴安然无恙，她悬着的心终于彻底放下。从报警求助到平安寻回，全程仅用一小时。

　　事后，王女士对西大街派出所民警高效迅速的处置效率、贴心暖心的服务态度连连致谢。“真的太感谢西大街派出所的所有民警了，要不是他们反应迅速、贴心帮忙，我真不知道该怎么办，他们真是我们老百姓的贴心人！”王女士激动地说，言语中满是对民警的感激之情。