10月23日上午，平凉市市、区人社部门携手金峰速运物流公司举办“社保服务进万家”启动仪式，仪式由区人社局党组成员、区社保中心主任连志峰主持，市社保中心主任张荣宣布2025年平凉市“社保服务进万家”活动启动。

启动仪式结束后，按照进企业、进社区、进乡村、进校园“四进”活动，我市人社部门工作人员和金峰速递物流有限公司职工代表进行亲切座谈，展望企业发展和职工成长，探讨社会保险政策落实，就社会保险近年来的长足发展和职工社保疑惑进行深入交流。

座谈会后，市、区人社部门工作人员来到崆峒区东关街道办新民北路社区社区，交流基层社会保险工作，展示社区社保工作成绩，共同举行“社保服务智慧升级，便民惠民贴心暖心”的社保政策宣传和社保权益答疑，近距离贴近参保群众，倾听群众诉求，解决群众切身问题。

下午，开展了“直播讲政策、服务更精准”的直播活动，两名工作人员就群众关心的工伤保险政策及发生工伤了第一时间应该怎么办、工伤认定、劳动能力鉴定、工伤待遇申领等热点、难点问题进行了宣传解读。直播间网友纷纷留言，我市社保业务骨干通过“屏对屏”的方式为大家带来一个小时的政策解答，本场直播累计观看量达五千余人次。

当天活动现场反响热烈、交流氛围温馨，全市人社人在寒风中为参与群众送上暖心服务。入户带来服务问候，现场帮助居民人脸认证，村社宣讲社保优惠，社银携手社保宣传，广场烘托热闹氛围，直播送上专业讲解，异彩纷呈的活动现场皆呈现社保为民的生动实践。通过面对面的服务方式，社保经办机构高效、专业、暖心的服务形象更加立体，始终坚持“以人民为中心”的服务理念更加鲜活，全民参保、共享发展的良好氛围得到扩展，受到广大参保群众的真心认可和赞赏。

下一步，我中心将继续坚持“人民至上”，始终牢记习近平总书记“民生为大”的殷切嘱托，狠抓专业高效的业务经办和主动暖心的智慧化服务，全力推动社会保险事业高质量发展。