【崆峒】崆峒区社保中心全面提升服务水平 确保机关事业单位养老保险转移接续顺畅便捷
随着机关事业单位养老保险制度改革的不断深化,养老保险转移工作不仅关乎参保人员的切身利益,更是优化人力资源配置的重要保障。近年来,崆峒区社保中心积极作为、主动探索,采取多种措施,确保机关事业单位养老保险转移接续工作顺畅便捷。
一是线上线下协同办理,实现便捷服务。积极推进“一网通办”,引导参保人通过“电子社保卡”、“12333”手机APP等方式提出转移申请,实现线上“一键申请”,真正做到“零跑腿”。后续工作通过“社会保险关系转移系统”由社保经办机构工作人员完成对接,参保人员可以通过线上渠道实时查询转移进度,及时了解业务办理情况。解决了群众办理转移申请时“异地跑”“多地跑”问题,增强了办事群众的满意度。
二是加强部门联动协作,推进军保转移。依托退役军人养老保险关系转移“总对总”平台,主动与崆峒区退役军人事务局和接收安置退役军人的机关事业单位进行对接,督促尽快办理参保登记,保障退役军人养老保险关系转移接续顺利完成。同时,建立退役军人养老保险转移接续工作台账,重点对2015年至2022年退役军人养老保险转移接续进行清理,逐一梳理其原因与难点,制定解决方案。
三是紧扣经办时间节点,确保基金安全。对照一体化平台的查询结果,社保经办人员针对尚未办结的转移业务,逐一梳理其原因与难点,建立台账,制定解决方案,加快处理进度,避免出现超期业务。针对部分安置退役军人养老保险及职业年金转移资金未及时入账的问题,区人社局积极与安置退役军人联系,通过政策讲解、待遇测算、利弊分析等手段,督促他们及时将转移资金缴入社保基金账户,确保转移基金安全。
截止目前,累计办理机关事业单位养老保险关系跨省转移73人次,跨制度转移1098人次,退役军人转移接续68人次,未出现超期业务,有效保障了机关事业单位养老保险关系转移接续工作的有序进行和参保人员的切身利益。下一步,崆峒区社保中心将继续秉持以人为本的理念,优化服务质量,确保机关事业单位养老保险转移工作顺利开展,全面守护参保人员幸福生活的“安全线”。