今年以来，崆峒区聚焦劳动者权益保障中的痛点难点问题，创新实施“机制构建、平台优化、执法强化、接访攻坚”四维维权举措，通过多元共治、便捷服务、精准监管，切实打通维权服务“最后一公里”，为构建和谐稳定劳动关系提供有力支撑。

构建协同治理机制，织密多元共治“防护网”。由区政府就业促进和劳动保护工作协调推进机制牵头，统筹整合人社、信访、司法、公安等多部门力量，构建“一盘棋”治理格局。创新推行“人社+信访”快速响应、“人社+司法”法律援助、“劳动监察+仲裁”快速联动的“三协同”办案模式，实现欠薪案件24小时内完成初步研判，重大案件3日内联合介入，劳动争议案件平均审结时限压缩至7个工作日。同时，强化人社部门的行政执法与公安机关刑事司法衔接机制，向社会公布重大劳动保障违法行为1起，依法移送涉嫌拒不支付劳动报酬案件1起，形成有效震慑。

优化维权服务平台，打造便捷高效“直通车”。通过整合劳动监察执法与仲裁调解职能，打破科室壁垒，构建“行政执法+准司法裁决”协同治理的工作格局，欠薪矛盾化解效率提升30%以上。在案件处理中实施分类办理机制：对事实清楚、争议较小的案件，优先通过行政调解快速处理，力争7日内办结；对涉及金额争议或法律关系复杂的案件，及时导入仲裁程序，依托全程调解机制推进争议化解。截至目前，通过联动机制已妥善处理劳动纠纷案件32起，为劳动者追回工资及经济损失70.67万元，案件调解成功率和结案率均达到100%，初步形成“监察执法防漏、仲裁调解止争”的维权新体系。

强化精准执法监管，筑牢源头治理“防火墙”。以工程建设领域为重点，开展根治欠薪拉网式排查，严格核查工程款支付担保、农民工工资专用账户等制度落实情况。同步开展非工程领域劳动者维权专项行动，对“九小场所”、快递物流、环卫服务、新就业形态等重点行业和群体用工情况实施全覆盖排查，建立问题清单和整改台账，实行“即排即改、动态清零”。推进工程项目信息化监管全覆盖，将41个在建项目全部纳入“陇明公”平台，实时监控工资发放情况。今年以来，通过平台预警机制成功化解潜在欠薪风险15起，有效从源头预防欠薪问题发生。

开展集中接访活动，打通权益保障“最后一公里”。自2025年11月10日起，崆峒区启动治理欠薪冬季行动集中接访活动，创新采用“1+3”工作模式，即现场集中受理诉求，简单案件即时督办办结，复杂案件明确责任单位限期反馈，重大疑难案件组织多部门会商攻坚。截至目前，首场接访已处理欠薪诉求8件，成功为5名农民工追回被拖欠工资5.6万元。后续接访工作动态将通过区政府门户网站、区人社局微信公众号等平台及时发布。

2025年以来，全区累计协调处理劳动维权案件132件，为 573余名劳动者追回工资报酬378.88余万元。下一步，区人社部门将持续优化维权举措，把保障劳动者权益落到实处，让劳动者安心工作、放心生活。