近年来，崆峒区深入贯彻落实党中央、国务院和省、市、区关于新就业形态劳动者维权保障各项决策部署，区人社局和相关职能部门信息联动、积极作为，切实规范平台企业用工行为，着力解决新就业群体的急难愁盼问题，有力维护新就业群体合法权益。

强化政策宣传，营造法治氛围。利用“崆峒人社”微信公众号、抖音“崆峒人社”直播带岗等平台，开展新就业法规及新就业形态劳动者劳动合同和书面协议订立指引等权益保障宣传，在“新就业形态”专栏发表宣传普法信息38期，推荐招聘岗位286个，为新业态企业开展规范用工提供指导服务，积极营造依法保障新就业形态劳动者权益的良好氛围。

深入企业调研，摸清实情底数。深入金峰速递等全区8家快递行业、3家外卖行业和2家网约车单位部分货车单位，围绕平台生产任务安排、合同是否签订、结算方式等关键环节，对新就业形态劳动者用工情况及从业人员劳动权益保障情况进行调研，掌握平台用工一手资料，为精准施策提供依据。

动态监测预警，防范化解风险。对新业态企业开展风险排查化解，每季度更新重点监测企业，对用工规模大、经营困难企业加强用工指导，实现劳动关系争议隐患“前端化解”，筑牢风险防控屏障。

压实主体责任，深化部门协同。人社、工会等多部门召开全区新就业形态权益保障专项行动推进会，制定下发《平凉市崆峒区开展新就业形态劳动者权益保障水平提升专项行动方案》，进一步细化工作措施，推进专项行动走深走实，为构建和谐劳动关系奠定坚实基础。截至目前，全区新就业形态工伤参保4个单位370人，办理工伤认定13件，支付工伤待遇1人2.9万元。

构建调解网络，多元化解纠纷。高效化解劳动者报酬、经济补偿等争议，建立新就业形态劳动纠纷一站式多元联合调解工作站2处，妥善处理新业态劳动争议案件1件，切实维护新业态劳动者劳动保护权益。

打造服务阵地，落实关爱举措。充分整合零工市场、工会驿站等阵地资源，打造新就业群体综合服务阵地，落实爱心凉茶、歇脚休憩等暖心举措。截至目前，建成双桥路、二天门等友好社区26家、新就业形态劳动者驿站4处、骑手友好小区26个、红色驿站25个、户外劳动者驿站32个、司机之家3个，配备服务设施3000多件。