12月29日，全县重点信访事项化解工作推进会议召开，现场交办信访事项，安排部署化解工作，县委副书记、县长王德全出席会议并讲话，县委常委、政法委书记靳姚平传达有关批示及会议精神，县政府副县长石磊主持会议。

王德全强调，信访工作是“送上门来的群众工作”。各乡镇、县直相关部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实《信访工作条例》，以更高站位扛牢信访政治责任，以更细措施化解信访突出问题，充分运用法治思维和法治方式，按照“三到位一处理”工作要求，坚持“情理法”并用，详细了解信访问题根源所在和核心症结，“一案一策”制定化解方案，依法依规、高效稳妥推进信访案件妥善化解。要深入践行新时代“枫桥经验”，紧盯农民工工资、征地拆迁、低保救助、供暖供水等信访问题易发多发领域，迅速开展矛盾纠纷和风险隐患大排查、大化解行动，加强信访与调解、仲裁、行政复议、诉讼等协作联动，及时化解各类矛盾纠纷，确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。

王德全要求，县级负责同志要严格落实领导干部接访下访和包案督办信访积案制度，以更严责任凝聚信访工作合力，以更真情怀用力疏导信访情绪，依法、及时、就地解决群众合理诉求。各乡镇、城市社区要扛牢属地责任，千方百计为群众排忧解难，全力做到案结事了、事心双解。县直相关部门要认真办理信访事项，维护群众合法权益，随时关注网民留言和舆情动态，确保件件有回音、事事有着落。县信访局要耐心细致接待群众来访，抓实抓好受理程序、办理流程、回复意见、结果评价等关键环节，确保信访工作依法规范运行。

（撰稿：刘涛  编辑：尹志霞  审核：席掌军）