平凉公积金“一件事”再发力,高效服务跑出“加速度”
职工称赞,办理流程大简化。“过去办理住房公积金贷款购房手续,要跑好几个部门,提交各种材料,手续繁杂,耗时又费力。现在通过‘一件事’线上渠道办理业务,在网上就能一次性完成所有个人公积金贷款申请、审批、放款” 成功办理业务的缴存职工曹女士感叹道。2月28日市住房公积金管理中心圆满完成甘肃省第二笔住房公积金个人住房贷款购房 “一件事” 业务办理,标志着市住房公积金管理中心在优化政务服务、强化民生保障上取得了新成效,为缴存人带来了更加便捷、高效的服务体验。
部门协作,流程实现一站式。通过全面梳理和优化业务流程,实现了与公安、民政、人民银行等部门的数据信息共享,能够实时核验个人身份信息、婚姻信息和征信信息。与住建、银行、税务、自然资源等部门建立协同办理机制,实现贷款审批、借款合同视频面签、税费申报、不动产抵押登记等多项业务的一站式办理。
线上申请,高效便捷新体验。缴存职工通过“甘肃政务服务网”进入“住房公积金个人住房贷款服务平台”,在线提交公积金个人住房贷款申请,选择“一件事”关联事项集成办理,职工只需填写一张表单,即可完成所有申请信息提交。收到提交的申请后,市住房公积金管理中心启动贷款审批流程,各协同部门通过数据共享获取申请表单信息,同步开展相关业务办理,并出具电子证照。极大地缩短了业务办理时间,提升了办事效率。
持续优化,为民服务见实效。住房公积金个人住房贷款购房“一件事”业务的推行,是贯彻国务院和省政府优化政务服务、提升行政效能决策部署的具体举措,也是市住房公积金管理中心践行以人民为中心的发展思想、为群众办实事解难题的生动实践。
强化与各部门的协同配合,对网上业务大厅页面全面优化升级,简化操作,实现“一看就能懂、一点就能办”,住房公积金业务从网上可办转变为好办易办,完善办事指南,优化操作流程,规范贷款申请表,统一申请材料,精细化梳理业务情形,以便让更多缴存职工了解并享受这一便捷服务,切实增强群众的获得感和满意度,进而为建设幸福美好新平凉贡献公积金力量。
审核:潘晓明 撰稿:张海龙 编辑:刘瑞瑶