庄浪管理部始终树立以人民为中心的发展思想，积极加大政策宣传力度，提升满意度和知晓率，将信访留言工作作为政策宣传和群众沟通交流的重要渠道，积极回应群众关切。近日，被县委宣传部、网信办授予“2023年度政府网站留言办理工作先进单位”称号。

庄浪管理部安排专人每天登录各类留言网站至少2次，确保做到当天留言当天解决，主要负责人对每条网民留言提出具体意见，签字确认后才予以回复，后续及时开展跟踪问效。2023年共计受理网民留言共计69条，其中市公积金中心网站留言64条、12345服务热线留言4条、庄浪门户网留言1条，按时办结率和群众满意率均达到100%。

下一步，庄浪管理部将继续提高站位，以信访留言办理作为抓手，不断完善留言办理制度体系，真正做到“留必看、交必办、办必果”，切实解决群众急难愁盼问题，为全市住房公积金管理事业高质量发展作出积极的贡献。

审核：尚立全    撰稿：王周周    编辑：刘瑞瑶