为进一步加强干部职工业务知识学习，切实提高综合服务水平，近期，崇信县住房公积金管理部组织干部职工采取多种方式认真学习了市中心重新制定下发的《平凉市住房公积金归集管理办法》、《平凉市住房公积金提取管理办法》、《平凉市住房公积金贷款管理办法》。一是利用晨会组织集体学。每日晨会由各业务经办人员领学相关管理办法，对重点政策进行讲解并集中讨论学习；二是业务办理间歇个人学。在业务办理结束空闲时间，人手一份政策文件，每位职工采取各自熟悉的学习方法进行自学，对重点条款做好笔记，加强记忆；三是互相问答分组学。一对一提问面对面解答，是我管理部为了锻炼业务经办人员更好的服务缴存职工所采取的一种模拟问答方式，通过问答式学习可以快速提升业务人员政策掌握能力及服务水平，更好的服务前来咨询业务的住房公积金缴存职工；四是新旧管理办法对照学。对照旧的管理办法进行学习可以区分新旧政策中变化的相关内容，有效防止业务办理人员在政策解答时将新旧管理办法混淆，促使干部职工尽快掌握新制定的管理办法，并运用到日常业务操作中去。
       对政策知识的熟练掌握是更好服务广大住房公积金缴存职工的奠基石，服务的好不好关键在于政策解答的透不透，崇信县管理部始终以过硬的业务能力，优质的服务水平来要求全体干部职工，不断转变工作作风，提高办事效率，用耐心、细致的服务践行党史学习教育取得的成效。