平凉市住房公积金管理中心紧扣国家信息化安全战略与住房公积金数字化发展大局，以国产化替代为强劲引擎，全面深化数字改革，着力打造业务协同、数据赋能、线上服务、智能监管四位一体的数字化发展新模式，推动住房公积金管理服务实现系统性重塑和整体性变革。

夯实国产化底座，筑牢数字发展根基。一是全面推进国产化部署。为构建自主可控的软硬件支撑体系，中心完成服务器、中间件、数据库等所有网络设备及软件的全国产化部署，实现基础设施全流程100%自主可控，为数字化发展筑牢安全屏障。二是整合优化应用平台。对原有31个应用系统进行整合适配，升级为24个新一代“i+数字公积金平台”，采用微服务架构，打造“智慧、多元、开放”的核心业务中枢，提升系统运行效率与服务能力。三是实现网络平滑迁移。依托39条专用线路搭建安全稳定的通信通道，顺利完成新系统及历史数据向新建国产化云的平稳迁移，有效保障业务连续不间断、数据安全无隐患。

深化数据治理，释放数据要素价值。一是健全工作机制，凝聚治理合力。专门成立数据质量提升工作专班，每月调度数据质量提升工作会1次，制定工作实施方案2份，为各项工作有序推进提供坚实组织保障。二是统一数据标准，规范管理体系。精心编制涵盖14大类、4623个数据字段的数据资源目录，对各类数据实施分类分级精细化管理，配套制定差异化安全防护策略。三是强化源头管控，提升数据质量。严格把控增量数据采集入口，确保新增数据准确、完整。通过查阅档案、数据比对等方式，对存量数据进行全面补全、修正和规范。四是提升治理能力，强化技术支撑。上线智慧风险防控平台、数据质量管理系统，配置286项动态监测指标，推动数据治理从“被动整改”向“主动防控”转变。截至目前，全国监管平台数据质量评分为93.7分，数据质量合格率高达99.98%，优质、高效的数据资源已成为精准管理、科学决策的重要支撑。

打破信息壁垒，提升数据共享质效。一是拓宽共享渠道。对接住建部、省、市三级数据共享平台，累计调用各类接口 108 个、数据16.7万余次，实现多领域信息互联互通。二是规范授权管控。全面梳理基层人员审批权限，在岗位和权限设置上，形成相互监督、相互制约的工作体系，所有数据查询均需取得客户明确授权，筑牢个人信息安全防护墙。三是深化共享应用。将征信报告查询嵌入业务办理全流程，构建系统与人工审核相结合的高效办理模式，为贷款授信提供核心依据。中心获评“征信数据质量优秀工作单位”，每季数据量化考评获满分。

聚焦服务效能，落实“高效办成一件事”。一是统一服务标准。印发《平凉市住房公积金业务操作指南》，规范线上线下服务渠道标识，办理流程、服务标准，实现服务形象、服务质量“双提升”。二是集成业务办理。打通与不动产、房产2个部门系统网络通道，将公积金房产抵押、网签备案业务延伸至政务服务大厅，在全省率先实现个人购房贷款“一窗受理、并联审批、一网通办”。三是拓展“一件事”覆盖。上线企业信息变更、退休提取、身后事公积金继承、企业迁移等8个“一件事一次办”，实现部门信息同步办理、结果实时反馈，大幅压减办事环节、缩短办理时限。

强化科技赋能，驱动服务模式创新。一是提升跨域协同能力。依托全国公积金监管服务平台，实现14项高频业务“跨省通办”。对接省级政务服务平台，完成21项业务“全省通办”，打破地域服务限制。二是创新智能管理模型。部署灵活就业人员缴存管理、异地贷款管理等特色系统，推出 “手持 PAD 移动办” 服务与用户画像平台，实现退休提取等高频业务“秒批秒到账”，办理时限压减至2分钟。三是拓展智能服务路径。上线贷款“不见面”办理系统，集成区块链、人脸识别等技术，实现个人公积金贷款全流程线上办理、零跑腿办结。四是构建综合服务平台。整合微信小程序、网上服务大厅、自助终端等多元渠道，运用OCR识别等技术，实现各类业务7×24小时“指尖办、便捷办、随时办”。

审核：潘晓明    撰稿：张海龙    编辑：刘瑞瑶