今年以来，崆峒区聚焦跨省流动参保人员及退役军人社会保险转移接续核心需求，坚守为民服务初心、规范经办流程、优化服务举措，稳步推进各项社会保险转移接续工作落地见效，切实守护参保群众社保权益。

一是精准规范经办，筑牢服务基础。崆峒区严格遵循国家、省养老保险转移接续政策要求，细化跨省转移、退役军人转移业务标准，对参保信息核查、基金对账、关系归集等关键环节闭环管控。本年累计办理跨省流动人员养老保险转移接续330余人次，转移基金819.10万元；办理退役军人养老保险关系转移接续184人次，转移基金1393.34万元。确保缴费年限精准累计、个人账户全额划转，做到应转尽转、合规高效，杜绝业务积压与错办漏办情况。

二是优化服务举措，提升经办效率。积极推广线上经办渠道，引导群众通过国家社会保险公共服务平台、电子社保卡等渠道办理转移申请与进度查询，实现“零跑腿”办理；线下设立业务专窗，专人对接转移业务，精准落实联网经办要求，简化纸质材料提交，大幅缩短办理时限，高效办结各类转移业务。

三是强化政策宣传，畅通沟通渠道。通过公众号推文、咨询专线、窗口指引等方式，精准解读社会保险跨省转移条件、养老保险关系转移资料清单等关键内容，手把手指导群众操作流程，及时回应转移衔接中的疑问，打通业务办理“最后一公里”，提升群众知晓度与满意度。

下一步，崆峒区将持续优化社会保险转移接续服务，紧盯群众需求补短板、提质效，以更精准的经办、更暖心的服务，切实保障参保群众的社保权益，助力全区社保服务工作再上新台阶。