近年来，区劳动仲裁院不断强化劳动维权政策法规宣传，加强部门协调联动机制，畅通维权绿色通道，推行“1730”办案模式(1，即1日内办结清晰简易案件;7，即7日内办结争议不大案件;30，即30日内办结相对复杂案件)，通过简化办案程序，着力解决群众办事难、办事慢等难题，提高了劳动人事争议处理质效，促进劳动人事关系和谐稳定。

区劳动仲裁院结合“1730”办案模式，通过开展“送法进企业”活动，提升劳动维权服务水平；构建“多元化调解”格局，建立部门联动维权机制；深化“人社服务快办”行动，畅通劳动维权绿色通道；落实“裁审衔接”机制，统一劳动争议案件裁审标准；推行“阳光仲裁”机制，破解劳动维权案件新难题等一系列措施，不断创新服务机制，切实有效维护劳动者合法权益。截止今年4月20日，共受理案件109件, 涉及人数110人，涉案金额323.48万元，审结92件（其中裁决39件，调解53件），不予受理27件，结案率84.4%，法定时效内结案率100%，调解成功率57.61%。

下一步，区劳动仲裁院将从建立健全企业调解组织、充分发挥仲裁委员会作用、提高劳动人事争议处理能力、着力解决调解仲裁重难点工作和积极做好法律援助工作等方面入手，坚持“基层为主，调解先行，调裁结合”原则，以围绕构建和谐劳动关系为主题、以营造和谐稳定的劳动关系为目标、以提升办案效能为核心，从转变职能和优化服务出发，多措并举加强劳动人事争议调解工作。

（撰稿：孙玉林   审核：吴兴凯）