以政策优化完善为抓手，健全困难群众分层分类救助帮扶清单，优化救助流程，适度调整低保等救助认定标准，适配经济社会发展下救助工作新要求。整合优化低保对象、低保边缘家庭、刚性支出困难家庭经济状况核查认定相关规定。推行社会救助申办“双承诺制”，乡镇（街道）经办人员签订《社会救助经办服务人员承诺书》，在经办大厅、服务窗口长期公示，保障救助工作规范落地。

抓实摸底排查、精准救助，依托全市“进家门、查矛盾、解难题”活动开展全面排查。在崆峒区、庄浪县推进服务类社会救助试点，健全服务清单、完善机制、建强服务阵地，推动救助从单一物质救助向“物质+服务”综合救助转型，通过康复训练、助餐助浴、心理疏导、就医陪护等，落实多元服务与精神关怀。

强化宣传教育和业务赋能，将《社会救助法》宣传贯彻作为纠治工作重要抓手，依规抓好各环节，推动救助工作法治化规范化。线上推送惠民政策，广泛开展宣讲，提升群众政策知晓度。市县两级举办救助业务培训班，提升经办人员业务水平，织密扎牢社会救助安全网。

（记者：孙娅玮  编辑：任静  审核：刘英娜）